Retur- och återbetalningspolicy

RETURER

----

Våra policyer är giltiga i 15 dagar. Om det har gått 15 dagar sedan du tog emot ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd, paketet får inte ha öppnats och måste vara i samma skick som du tog emot det. Den måste också vara i originalförpackningen.

Utsålda varor, specialerbjudanden eller utgående modeller ingår inte.

Flera typer av varor kan inte returneras. Övriga varor som mat, blommor eller tidningar kan inte returneras. Produkter avsedda för personlig integritet eller hälsa, farliga produkter eller brandfarliga gaser eller vätskor, clearanceprodukter, specialerbjudanden eller kvarvarande lager accepteras inte för retur.

Andra varor som inte kan returneras:
* Presentkort
* Nedladdningsbar programvara
* Vissa hälso- och hygienprodukter

För att returnera en vara måste du förse oss med ett kvitto eller köpbevis.

Vänligen returnera inte ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast en partiell återbetalning kommer att beviljas: (om tillämpligt)
* Böcker med tydliga tecken på användning.
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-band, programvara, videospel, kassettband eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla föremål som inte är i originalskick, är skadade eller saknar vissa delar av skäl som inte beror på vårt fel.
* Alla varor som returneras mer än 15 dagar efter leverans.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har tagit emot och kontrollerat den returnerade varan skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar att vi har tagit emot varan. Vi kommer också att informera dig om vårt beslut att godkänna eller avslå din begäran om återbetalning.
Om din begäran godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att appliceras på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, kontrollera ditt bankkonto först.
Kontakta sedan din kreditkortsutgivare, eftersom det kan dröja innan din återbetalning officiellt publiceras.
Kontakta sedan din bank. Ofta krävs en viss handläggningstid innan en återbetalning visas.
Om du efter att ha genomfört alla dessa steg fortfarande inte har fått din återbetalning, vänligen kontakta oss på support@bullocc.com.

Slutsålda varor (om tillämpligt)
Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Tyvärr kan utsålda varor inte återbetalas.

Utbyte (om tillämpligt)
Vi byter endast en vara om den är defekt eller skadad. Om du vill byta den mot samma vara, skicka ett mail till oss support@bullocc.com.

Ändring av ordning:

Ändringar av beställningen kan begäras via kontaktmodulen. Bullocc förbehåller sig rätten att neka beställningen.

Schweizisk lag gäller för vår returpolicy