Retur- och återbetalningspolicy

RETURER

----

Våra policyer gäller i 15 dagar. Om det har gått 15 dagar sedan du mottog ditt köp kan vi tyvärr inte erbjuda dig återbetalning eller byte.

För att vara berättigad till retur måste din vara vara oanvänd, paketet måste vara oöppnat och den måste vara i samma skick som när du mottog den. Den måste också vara i sin originalförpackning.

Slutsålda varor, specialerbjudanden eller utgående modeller ingår inte.

Flera typer av varor kan inte returneras. Färskvaror som mat, blommor eller tidskrifter kan inte returneras. Produkter avsedda för personlig hygien eller hälsa, farliga material, brandfarliga gaser eller vätskor, reavaror, specialerbjudanden eller överskottslager är inte heller berättigade till retur.

Andra varor som inte kan returneras:
* Presentkort
* Nedladdningsbar programvara
* Vissa hälso- och hygienprodukter

För en retur måste du tillhandahålla oss ett kvitto eller köpbevis.

Vänligen returnera inte ditt köp till tillverkaren.

Det finns vissa situationer där endast en delvis återbetalning beviljas: (om tillämpligt)
* Böcker med tydliga tecken på slitage.
* CD-skivor, DVD-skivor, VHS-kassetter, programvara, videospel, kassetter eller vinylskivor som har öppnats.
* Alla varor som inte är i originalskick, är skadade eller saknar vissa delar av orsaker som inte beror på vårt fel.
* Alla varor som returneras mer än 15 dagar efter leverans.

Återbetalningar (om tillämpligt)
När vi har mottagit och inspekterat den returnerade varan skickar vi ett e-postmeddelande som bekräftar mottagandet. Vi kommer också att informera dig om vårt beslut om huruvida vi ska godkänna eller avslå din återbetalningsbegäran.
Om din begäran godkänns kommer din återbetalning att behandlas och en kreditering kommer automatiskt att tillämpas på ditt kreditkort eller din ursprungliga betalningsmetod inom ett visst antal dagar.

Försenade eller uteblivna återbetalningar (om tillämpligt)
Om du inte har fått din återbetalning ännu, vänligen kontrollera ditt bankkonto igen först.
Kontakta sedan din kreditkortsutgivare, eftersom det kan dröja innan din återbetalning officiellt visas.
Kontakta sedan din bank. Ofta krävs en viss handläggningstid innan en återbetalning visas.
Om du fortfarande inte har fått din återbetalning efter att du har slutfört alla dessa steg, vänligen kontakta oss på support@bullocc.com.

Slutsålda varor (om tillämpligt)
Endast varor med ordinarie pris kan återbetalas. Slutsålda varor kan tyvärr inte återbetalas.

Byte (om tillämpligt)
Vi byter endast varor om de är defekta eller skadade. Om du vill byta mot samma vara, vänligen skicka ett e-postmeddelande till support@bullocc.com.

Orderändring:

Orderändringar kan begäras via kontaktmodulen. Bullocc förbehåller sig rätten att neka beställningen.

Schweizisk lag gäller för vår returpolicy