politique de confidentialité
ARTICLE 1–INFORMATIONS PERSONNELLES COLLECTÉES
Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous collectons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.
Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur, ce qui nous permet d'en savoir plus sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez.
Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.
Malgré tous les efforts et mesures pris par nous et notre hébergeur, nous ne pouvons pas et ne garantissons pas que les informations que vous téléchargez, publiez ou partagez avec nous ou d'autres seront absolument sûres et sécurisées.
Nous vous recommandons d'utiliser des mots de passe forts et d'éviter de nous communiquer, ou de communiquer à quiconque, des informations sensibles dont vous pensez que la divulgation pourrait vous causer un préjudice grave, voire irréparable. De plus, les courriels et les messages instantanés n'étant pas reconnus comme des moyens de communication sécurisés, nous vous demandons et vous encourageons à ne pas échanger d'informations sensibles par ces moyens.
Nous n'utiliserons vos informations personnelles qu'aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité si :
L'utilisation de vos données personnelles est nécessaire pour exécuter un contrat ou prendre des mesures pour conclure un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir les Services ou pour vous fournir notre support client ou technique) .
Il est nécessaire pour nous d'utiliser vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale ou réglementaire pertinente.
Il est nécessaire pour nous d'utiliser vos informations personnelles pour nos intérêts légitimes en tant qu'entreprise, à condition que cette utilisation soit à tout moment proportionnée et respecte vos droits en matière de protection des données.
Si vous résidez dans l'UE, vous pouvez :
Demandez la confirmation si des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et accédez aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ainsi qu'à certaines informations supplémentaires.
Demander à recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies directement et volontairement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Demander la rectification de vos données personnelles sous notre contrôle.
Demander la suppression de vos données personnelles.
Vous opposer au traitement de vos données personnelles.
Demandez que nous limitions le traitement de vos données personnelles.
Déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle.
Veuillez toutefois noter que ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à nos propres intérêts légitimes ou à des exigences réglementaires. Si vous avez des questions générales sur les informations personnelles que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies ci-dessous.
Lors de la fourniture des Services à nos utilisateurs, nous pouvons être amenés à transférer des informations à des sociétés affiliées ou à des tiers au-delà des frontières de votre pays ou juridiction, vers d'autres pays ou juridictions du monde entier. En utilisant les Services, vous consentez au transfert de vos informations hors de l'Espace économique européen (EEE) .
Si vous résidez dans l'EEE, vos informations personnelles ne peuvent être transférées vers une destination hors de l'EEE que si nous sommes convaincus qu'un niveau de protection adéquat ou équivalent est en place pour les protéger. Nous prendrons des mesures raisonnables pour garantir la mise en place de contrats appropriés avec nos tiers afin de garantir la mise en place de garanties appropriées pour minimiser le risque d'utilisation illicite, de modification, de suppression, de perte ou de vol de vos informations personnelles, et que ces tiers agissent en permanence dans le respect des lois applicables.
ARTICLE 2–CONSENT
Comment obtenez-vous mon consentement ?
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, planifier une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions et utilisions vos renseignements uniquement à cette fin.
Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles à des fins non liées, telles que le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement explicite ou vous donnerons la possibilité de refuser.
Comment puis-je retirer mon consentement ?
Si, après avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos informations ou les partagions, vous pouvez nous le faire savoir en nous contactant à support@bullocc.com contact.
ARTICLE 3–DIVULGATION
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous y oblige ou si vous violez nos conditions d'utilisation.
ARTICLE 4–SHOPIFY
Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits.
Vos données sont stockées dans le système de stockage et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application Shopify. Elles sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.
Paiement :
Si vous effectuez votre achat via une passerelle de paiement direct, Shopify conserve vos informations de carte de crédit. Ces informations sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS (norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement) . Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, elles sont supprimées.
Toutes les passerelles de paiement direct sont conformes à la norme PCI-DSS, gérée par le PCI Security Standards Council et fruit des efforts conjoints d'entreprises telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.
Les exigences de la norme PCI-DSS garantissent le traitement sécurisé des données de carte de crédit par notre boutique et ses prestataires de services.
Pour plus d'informations, consultez les conditions d'utilisation de Shopify ici ou leur politique de confidentialité ici.
ARTICLE 5–SERVICES TIERS
En général, les tiers que nous utilisons ne collecteront, n'utiliseront et ne divulgueront vos informations que dans la mesure nécessaire à l'exécution des services qu'ils nous fournissent.
Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour vos transactions d'achat.
En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traitent vos informations personnelles.
Veuillez noter que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations dans une juridiction autre que la vôtre ou la nôtre. Par conséquent, si vous choisissez de procéder à une transaction nécessitant les services d'un fournisseur tiers, vos informations pourraient être soumises aux lois de la juridiction où ce fournisseur est situé ou a ses installations.
Par exemple, si vous êtes un résident canadien et que votre transaction est traitée via une passerelle de paiement aux États-Unis, vos informations utilisées pour finaliser la transaction pourraient être sujettes à divulgation en vertu de la loi américaine, y compris le Patriot Act.
Une fois que vous quittez le site Web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site Web ou une application tiers, vous n'êtes plus régi par cette politique de confidentialité ou les conditions générales de notre site Web.
Liens
Vous pourriez quitter notre site web en cliquant sur certains liens. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces autres sites web et vous encourageons à lire attentivement leurs politiques de confidentialité.
Notifications par SMS
En vous inscrivant aux alertes SMS JUORGE, vous acceptez de recevoir des SMS marketing automatisés de notre part concernant nos produits et services, au numéro de téléphone fourni lors de votre inscription. La fréquence de ces messages sera récurrente. Le consentement n'est pas une condition d'achat. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. Répondez STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE ou EXIT pour vous désabonner, et AIDE pour le service client. Vous pourriez recevoir un SMS supplémentaire confirmant votre désabonnement. Vous comprenez et acceptez que toute tentative de désabonnement par d'autres moyens que l'envoi des commandes de désabonnement ci-dessus ne constitue pas un moyen raisonnable de se désabonner.
ARTICLE 6–SÉCURITÉ
Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour garantir qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée.
Lorsque vous nous fournissez vos informations de carte de crédit, elles sont chiffrées via le protocole SSL et stockées avec un chiffrement AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission par Internet ou de stockage électronique ne soit totalement sûre, nous respectons toutes les exigences de la norme PCI-DSS et appliquons des normes supplémentaires reconnues par le secteur.
COOKIES
Voici la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons listés ici pour que vous puissiez décider de les autoriser ou non.
_session_id, un identifiant de session unique, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc. ) .
_shopify_visit, aucune donnée enregistrée, persiste 30 minutes après la dernière visite. Utilisé par le système de suivi statistique interne de notre fournisseur de site web pour comptabiliser le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit le lendemain (selon la localisation du visiteur) . Calcule le nombre de visites dans une boutique par client unique.
panier, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier.
_secure_session_id, identifiant unique de la session.
storefront_digest, identifiant unique, indéfini, si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a accès.
ARTICLE 7–ÂGE DE CONSENTEMENT
En utilisant ce site Web, vous déclarez que vous avez au moins 16 ans dans votre état ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur de vos personnes à charge d'utiliser ce site Web.
ARTICLE 8–MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ.
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de confidentialité à tout moment. Veuillez donc la consulter régulièrement. Les modifications et clarifications entreront en vigueur dès leur publication sur le site web. Si nous modifions le contenu de cette Politique, nous vous en informerons ici afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les divulguons.
Si notre magasin est acquis ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.
QUESTIONS ET COORDONNÉES
Si vous souhaitez accéder, corriger, modifier ou supprimer des informations personnelles que nous avons à votre sujet, déposer une plainte ou simplement obtenir plus d'informations, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse suivante : support@bullocc.com.