Retur- og tilbagebetalingspolitik

VENDER TILBAGE

----

Vores politik er gyldig i 15 dage. Hvis der er gået 15 dage siden du modtog dit køb, kan vi desværre ikke tilbyde dig refusion eller ombytning.

For at være berettiget til returnering må din vare ikke have været brugt, pakken må ikke have været åbnet og skal være i samme stand, som du modtog den i. Derudover skal den være i sin originale emballage.

Udsolgte varer, specialtilbud eller udgåede modeller er ikke.

Flere typer varer kan ikke returneres. Letfordærvelige varer såsom dagligvarer, blomster eller magasiner kan ikke returneres. Produkter beregnet til privatlivets fred eller sundhed, farlige produkter eller brandfarlige gasser eller væsker, produkter fra salg, specialtilbud eller resterende lager vil heller ikke blive taget tilbage.

Andre varer, der ikke kan returneres:
* Gavekort
* Software, der kan downloades
* Visse sundheds- og personlig plejeprodukter

Ved returnering skal du give os en kvittering eller købsbevis.

Venligst returner ikke dit køb til producenten.

Der er visse situationer, hvor kun en delvis refusion vil blive givet: (hvis relevant)
* Bøger med tydelige tegn på slid.
* CD'er, DVD'er, VHS-bånd, software, videospil, kassettebånd eller vinylplader, der er blevet åbnet.
* Enhver vare, der ikke er i sin originale stand, er beskadiget eller mangler visse dele af årsager, der ikke kan tilskrives en fejl fra vores side.
* Enhver vare returneres mere end 15 dage efter levering.

Refusioner (hvis relevant)
Når vi har modtaget og efterset den returnerede vare, sender vi dig en e-mail, der bekræfter, at vi har modtaget varen. Vi vil også informere dig om vores beslutning om at godkende eller afvise din anmodning om refusion.
Hvis din ansøgning godkendes, vil din refusion blive behandlet, og en kredit vil automatisk blive anvendt på dit kreditkort eller oprindelige betalingsmetode inden for et angivet antal dage.

Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Hvis du ikke har modtaget din refusion endnu, skal du dobbelttjekke din bankkonto først.
Kontakt derefter din kreditkortudsteder, da der kan være en forsinkelse, før din refusion officielt offentliggøres.
Så kontakt din bank. Det tager ofte noget behandlingstid, før en refusion vises.
Hvis du efter at have gennemgået alle disse trin stadig ikke har modtaget din refusion, bedes du kontakte os på support@bullocc.com.

Udsolgte varer (hvis relevant)
Kun varer til almindelig pris kan refunderes. Desværre kan udsolgte varer ikke refunderes.

Udveksling (hvis relevant)
Vi ombytter kun en vare, hvis den er defekt eller beskadiget. I dette tilfælde, hvis du gerne vil bytte den til den samme vare, bedes du sende en e-mail til os på support@bullocc.com.

Ændring af ordren:

Ændring af ordren kan anmodes om via kontaktmodulet. Bullocc forbeholder sig ret til at afvise ordren.

Schweizisk lov gælder for vores returpolitik